Tại sao khách hàng luôn đánh giá cao chất lượng dịch vụ của Weichai? Bài viết này sẽ đem đến cho khách hàng thêm cái nhìn chi tiết hơn về dịch vụ hậu mãi của chúng tôi. Song song với chú trọng đầu tư vào nghiên cứu phát triển sản phẩm, Weichai còn hết sức chú trọng vào công tác bồi dưỡng cán bộ, chuyên viên bảo hành bảo dưỡng.

Tại Việt Nam, Weichai có hệ thống hơn 60 trạm dịch vụ trên khắp cả nước, đội ngũ chuyên viên dịch vụ thường xuyên được tham gia các buổi tập huấn nâng cao kiến thức và tay nghề. Đặc biệt, kể từ khi trung tâm đào tạo sản phẩm Wechai được khánh thành và đi vào hoạt động năm 2017 cho đến nay, Weichai đầu tư nhiều trang thiết bị máy móc và định kỳ hàng tháng tổ chức các buổi đào tạo chuyên sâu về sản phẩm.

Đầu tháng 4 vừa qua, buổi đào tạo về hệ thống điện, hệ thống SCR của động cơ Weichai đã diễn ra dưới sự hướng dẫn của đội ngũ kỹ sư Weichai và sự tham gia của các chuyên viên dịch vụ của các trạm bảo hành. Cũng ngay tại đây, các học viên còn có cơ hội thao tác trực tiếp trên các thiết bị mô phỏng và trao đổi cùng các kỹ sư

Với sự đầu tư và chú trọng vào bồi dưỡng kiến thức cho chuyên viên dịch vụ hậu mãi, Weichai tự tin đem đến cho khách hàng chất lượng dịch vụ cao nhất. Chính bởi vậy khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm khi lựa chọn sản phẩm của Weichai.